2e lijns ICT-er

Ben jij goed met computers?

Dan hebben we dé functie voor jou.

Vacature 2e lijns ICT-er

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het inrichten, opzetten en onderhouden van ICT-omgevingen.

Je houdt je bezig met het inrichten van servers en werkplekken en het oppakken van tickets, het beantwoorden van vragen en het adequaat reageren op incidenten. Deze kunnen o.a. te maken hebben met hard- en software, systeembeheer, ICT-beheer, internet, e-mail en VoIP.

Je bent technisch sterk en werkt als aanspreekpunt voor ICT-vraagstukken binnen de organisatie en ondersteunt gebruikers met eerste- of tweedelijnsvragen.

Jouw profiel

  • Een sterk analytisch vermogen.
  • MBO/HBO (informatica) werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
  • Microsoft gecertificeerd of studerend hiervoor.
  • Oog voor ontwikkelingen in de ICT.
  • Flexibel & een teamplayer.
  • Goede communicatieve vaardigheden, klantgericht, deskundig en gedreven.
  • Zelfstandig maar kan ook in teamverband goed functioneren.
  • Bereid tot het volgen van aanvullende opleidingen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Kennis van ITIL (V3), Microsoft, Citrix/VDI, VMware, Cisco, Juniper & HP ProCurve.
  • Kennis over netwerk infrastructuur.

Wij bieden

  • Een fulltime functie bij een enthousiast, snelgroeiend bedrijf in Hoogeveen
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Enthousiaste en vakkundige collega’s
  • Open en zelfstandig werkklimaat
  • Goede, informele sfeer
  • Ruimte voor ontplooiing